피크엔드 효과1 피크엔드 법칙 제품이나 서비스를 이용하면서 우리는 다양한 순간들을 경험합니다. 그러나 이 중에서도 특별히 강렬하거나 인상적인 순간들은 특별한 의미를 갖습니다. 이러한 순간들이 우리가 전체 경험을 평가하고 기억하는 데 중요한 역할을 한다는 것은 피크엔드 법칙에서 명시되고 있습니다. 예를 들어, 놀이공원을 방문했을 때를 생각해보죠. 여러 가지 놀이기구를 타고 다양한 활동을 즐기면서 순간마다 다양한 감정을 느낄 것입니다. 그러나 그 중에서도 가장 기억에 남는 순간은 특별한 놀이기구를 탔을 때의 피크 경험이거나, 가족과 함께 하루를 마무리할 때의 마지막 순간일 것입니다. 이러한 순간들은 우리의 경험을 평가하는 데 큰 영향을 미칩니다. 놀이기구를 타고 나는 흥분과 즐거움으로 인해 피크를 경험할 것이며, 이는 그날의 전체적인 경.. 2024. 3. 13. 이전 1 다음
