서울시 병원 안심동행 서비스는 병원으로 이동해야 하는 환자나 돌봄이 필요한 시민을 동행매니저가 보호자처럼 병원 이동과 관련된 모든 과정에 동행해주는 서비스입니다.
이 서비스에 대한 몇 가지 주요 정보는 다음과 같습니다:
1.서비스 범위:
병원으로 출발할 때부터 집에 귀가할 때까지의 동행 서비스를 제공합니다 (Door to Door).
병원 내 수납, 진료 동행, 병원 입원 및 퇴원 지원, 진료실 동행, 약국 동행 등을 포함합니다.
서비스는 서울시 소재 병원에 한정됩니다.
2.대상 시민:
1인가구나 거동 불편 등으로 병원 이용에 어려움이 있는 모든 시민이 서비스를 신청할 수 있습니다.
주민등록상 주소지가 서울인 시민 뿐만 아니라, 서울특별시에 실거주하지 않는 시민 중에도 이용 가능합니다.
3.스스로 이동이 어려운 환자:
거동이 불편한 환자라도 대중교통 이용이 가능하거나 휠체어를 사용할 수 있는 경우에는 서비스 이용이 가능합니다.
집안까지 동행하지는 않으며, 집밖에서 서비스를 제공합니다.
4.신청 방법:
서비스를 신청하려면 콜센터(☎1533-1179)로 전화하거나 온라인(1in.seoul.go.kr)으로 신청할 수 있습니다.
사전 예약과 당일 신청 모두 가능하며, 당일 연계 신청 건은 3시간 이내에 도착합니다.
사전 예약은 일주일 전부터 가능합니다.
5.비용:
서비스 이용 시간당 5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원 추가됩니다.
중위소득 100% 이하의 저소득층에게는 무료로 지원됩니다.
관련 서류 제출이 필요합니다.
차량은 제공되지 않으며, 교통비는 이용자가 부담합니다.
6.이용 가능 시간:
평일은 오전 7시부터 오후 8시까지 이용 가능하며, 주말은 사전 예약한 분들에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다.
이 서비스는 서울시 주민들에게 병원 이용 과정에서 안전하고 편안한 동행을 제공하기 위한 것으로 보입니다.
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